Webshop für ChatGPT Shopping optimieren

Die Suche nach dem passenden Geschenk ist und bleibt für viele Menschen eine große Herausforderung. Von Familie, Freunde und Partner gibt es bestenfalls nur sehr vage Angaben, vielleicht hat man irgendwo und irgendwann mal ein Foto gesehen … und nun? ChatGPT Shopping will E-Commerce revolutionieren und anhand entsprechender Prompts sowie Fotos nicht nur das richtige Produkt finden, sondern vergleicht und listet entsprechende Anbieter. Um im Shopping Assistant aufzutauchen, braucht es – unter Umständen – umfassende Vorbereitung.

Was ist das ChatGPT Shopping Assistant?

Nach einer entsprechenden Produktsuche stellt ChatGPT in der Regel einige mögliche Einkaufsquellen vor und ermöglicht danach eine genauere Suche mit dem Shopping Assistant. Anhand einiger weiterer Multiple-Choice-Fragen (z. B. zur Lieferzeit, den Versandkosten oder bevorzugten Zahlungsmethoden) werden nach einigen Minuten Wartezeit konkrete Angebote bei entsprechenden Anbietern aufgelistet. Mit komplexen Anfragen hat der Shopping Assistant von ChatGPT noch Probleme und kann ins Leere laufen, doch sollen weitere Updates diese Kinderkrankheiten nach und nach beseitigen.

Wie wird über ChatGPT Shopping eingekauft?

Der Einkauf läuft weiterhin direkt über den jeweiligen Webshop. ChatGPT verlinkt direkt auf verschiedene Anbieter, wo einkauft wird. Allerdings ermöglicht die Funktion „Instant Checkout“ bereits die Verknüpfung mit Etsy und Shopify für den direkten Check-out via ChatGPT.

Ein weiterer spannender Faktor ist der Launch bezahlter Werbung, der zumindest bessere Positionierung in ChatGPT selbst, aber auch im Shopping-Bereich bringen könnte. Auf diese Weise sollen Angebote zumindest häufiger angezeigt werden. Wie das genau funktionieren wird, steht noch nicht fest, wie auch genaue Metriken zur Auswertung des Anzeigenerfolgs momentan im Dunkeln liegen.

Optimierungstipps für ChatGPT Shopping

Wie bei regulärer Optimierung für generative KI gilt: Je einfacher und genauer ChatGPT das eigene Angebot auslesen kann, desto besser sind die Erfolgsaussichten auf ein Shopping-Listen. Folgende Schritte unterstützen die Optimierung für ChatGPT Shopping:

• Erreichbarkeit: Ein solides technisches Fundament legt die Basis für alle weiteren Aktivitäten. Webshops und E-Commerce-Angebote müssen uneingeschränkt erreichbar sein – vollumfänglich, ohne Anzeigefehler, mit kurzen Ladezeiten und ohne CAPTCHAs oder Bot-Blocker. ChatGPT & Co. brauchen die Möglichkeit, Angebote vollends abrufen und verarbeiten zu können.

• Vollständige Produktinformationen: Einzigartige und zugleich ausführliche, komplette Produktdaten füttern LLMs mit mehr Material und erhöhen somit die Chancen, im Shopping-Bereich aufzutauchen. Exakte, aktuelle Daten und Spezifikationen, Produktnamen, Maße, aktuelle Preise und Verfügbarkeiten sind das A und O. Aussagekräftige Produktfotos fallen ebenfalls in diesen Bereich.

• Strukturierte Daten: ChatGPT und Co. lieben Schema-Markups und strukturierte Daten. Mit „Product“, „Offer“, aber auch „FAQ“ und der Bewertungsfunktion „AggregateRating“ werden die wichtigsten Infos auf eine leicht zu verarbeitende Weise bereitgestellt.

• Produktfeeds: Diese Datenfeeds, die auch von Amazon und Google Shopping gerne verwendet werden, sind für LLMs eine Goldgrube. Sie beinhalten alle relevanten, vom Verkäufer kommunizierten Daten zu Produkten. Korrekte Informationen und regelmäßiges Aktualisieren sind ein Muss.

• Vertrauenssignale: LLMs lieben vertrauensstiftende Maßnahmen. Bewertungen auf der eigenen Produktseite sowie auf anderen Portalen werden für vergleichende Maßnahmen herangezogen und können darüber entscheiden, welche Angebote bevorzugt angezeigt werden.

Diese Maßnahmen zählen für viele E-Commerce-Anbieter bereits zum täglichen Geschäft, da sie nicht nur bei ChatGPT, sondern in der gesamten Online-Welt für mehr Sichtbarkeit sorgen und die Verkaufschancen erhöhen. Wer also bereits kräftig in seine eigene Webshop-Präsenz investiert hat, muss in der Regel für ChatGPT Shopping und ähnliche Funktionen nicht großartig extra optimieren.

Erfolg nicht (immer) garantiert

Die Volatilität von ChatGPT – wie auch von allen anderen LLMs – sorgt jedoch für gewisse Einschränkungen. Eine SparkToro-Recherche zeigte kürzlich, dass die Chancen, wiederholt auf Empfehlungslisten bei ein und demselben Prompt zu landen, bei unter 1 % liegen (komplett idente Empfehlungslisten haben eine Wahrscheinlichkeit von 0,1 %). Je nach Produkt, Branche und Konkurrenz ist somit leider nicht gesagt, dass all diese Optimierungsschritte definitiv zu mehr Kaufempfehlungen via ChatGPT Shopping führen. Ob die angekündigten Werbemaßnahmen hier weiterhelfen werden, muss sich erst zeigen.

ChatGPT Shopping ist – wie die Plattform selbst – alles andere als perfekt. Dennoch bietet diese Funktion angesichts steigender Nutzungszahlen gute Möglichkeiten, zusätzliche Verkäufe zu generieren. Wie bei vielen anderen KI-Funktionen gilt auch hier: Je früher man einsteigt, desto eher erarbeitet man sich einen Wettbewerbsvorteil.

Quelle: searchengineland.com

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